Dijital teknolojilerde yaşanan yenilikler, farklı ortam ve alanlarda dijital dönüşümü tetikler. Dijital dönüşümün tetikleyicisi olarak teknolojiler, diğer alanlarda olduğu gibi iletişim alanında da değişimin ve dönüşümün yaşanmasını kaçınılmaz kılmıştır. Dijitalleşme ile birlikte çeşitli alanlarda sunulan hizmetlerin dijitalleşmesi ve dijital teknolojilerin artan kullanımı; iletişim kurma, etkileşim içinde olma biçimini, çalışma ve yaşam şeklini, ürün ya da hizmetlerin nasıl, ne zaman üretileceği ve tüketileceğini önemli ölçüde değiştirmiştir. Diğer bir ifade ile bu durum, daha dijital içerikli bir iletişim biçimi sunar. Öte yandan yeni teknolojilerin yükselişi devam ederken dünya artık daha sürükleyici ve etkileşimli teknolojilere doğru evrilmektedir. Bu bağlamda, fiziksel dünya ile dijital dünyayı entegre eden, benzersiz özellikler sunan teknolojilere doğru yöneliş, etkileşimde bulunma ve dijital deneyimlerin yaşanmasına yeni bir boyut kazandıracaktır. Dolayısıyla teknolojik değişimin iletişim alanı üzerindeki rolünün farkındalığı temelinde hazırlanan bu kitabın, ileride yapılacak olan araştırmalar için yol gösterici olacağı öngörülmektedir.
