6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ( KVKK )
İNTERNET SAYFASI ÜYELİK AYDINLATMA METNİ
“BKM Kitap” olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (“Kanun”) uygun olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine, korunmasına azami özen göstermekteyiz. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. “BKM Kitap” tarafından işletilmekte olan www.bkmkitap.com internet sitemizi ziyaret ederek elektronik ortamdaki formu doldurmak suretiyle üye kaydı oluşturmanız ve üyelik için gerekli işlemleri yapmanız nedeniyle, kişisel verileriniz Kanunun 4. maddesinde belirtilen ilkeler doğrultusunda işlenmektedir.
Kanunun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; internet sayfası üzerinden “ÜYE OL” veya “Hızlı Üyelik” kayıt formlarını dolduran üyelerimizi kapsayacak şekilde hazırlanmış olan işbu aydınlatma metni ile sizleri bilgilendiriyoruz.
1.VERİ SORUMLUSU:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, B.K.M. Kitap Kırtasiye Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“BKM Kitap”) tarafından, Kanununun 3. Maddesinde tanımlanan “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.
2.KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLA İŞLENECEĞİ:
“BKM Kitap” ürün ve hizmetlerini geliştirmek, kurumsal gelişim faaliyetlerini sürdürmek. Şirketimiz tarından işletilen www.bkmkitap.com internet sitesi, mobil uygulamalar üzerinden üyelik kaydının oluşturulması, mükerrer üyelik işlemlerinin önlenmesi, üyelik kapsamında gerekli kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek. Mesafeli satış süreçlerini yerine getirmek. Üyelik kaydının oluşturulmasından sonra sipariş verilen ürünlere ilişkin sepet, adres, ödeme, onay süreçlerini sürdürerek, internet üzerinden elektronik satış işlemlerini gerçekleştirmek. İşlem güvenliğini, sözleşmenin kurulması ve ifasını sağlamak, ürün ve hizmetlerimizden sizleri faydalandırmak, ilgili kurum ve kuruluşlara gerekli yasal bildirimlerde bulunmak. Talep ve şikayet süreçlerinin takibi, iletişimin sağlanması, gerekli bildirimlerin yapılması, profilleme, reklam, tanıtım, pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerini yerine getirmek, ileti yönetim sistemi kapsamında onay süreçlerini yerine getirmek, müşteri hizmetlerinin sunulması, müşteri memnuniyetini sağlamak, hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak ispat yükümlülüğü amaçlarıyla kişisel verileriniz kanunun 4., 5., 6. maddeleri ve ilgili mevzuat gereği işlenmektedir.
3.İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER:
Kimlik Bilgisi: Adı, soyadı, vergi dairesi ve vergi numarası, gerektiğinde kimlik numarası, firma bilgisi; üyelik oluşturmak suretiyle üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası ile sözleşmenin sona erdirilmesi dahil olmak üzere sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, üyelik ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kayıtlarının oluşturulması, siparişinizin faturalandırılması ve siparişiniz ile ilgili konularda sizinle iletişime geçilmesinin sağlanması amaçları ile Kanunun 5/2-c maddesi gereği “ üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, Kanunun 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu ve ilgili kişinin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
İletişim Bilgisi: E-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, teslimat adresiniz, bulunduğunuz il, ilçe, semt, posta kodu olmak üzere; üyelik oluşturmak suretiyle üyelik ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kimlik doğrulamasının yapılması, kayıtların oluşturulması, siparişinizin faturalandırılması ve siparişiniz ile ilgili konularda sizinle iletişime geçilmesinin sağlanması, talep ve şikayetleriniz ile ilgili süreçlerin yerine getirilmesi, kargo ve teslimat süreçlerinin yerine getirilmesi, gerekli bilgilendirmelerin yapılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçları ile Kanunun 5/2-c maddesi gereği “ üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, Kanunun 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu ve ilgili kişinin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Müşteri/Üye İşlem Bilgisi: İnternet sayfası, mobil uygulaması, sosyal medya hesapları üzerinden üyelik oluşturmak suretiyle üyelik sözleşmesi ve mesafeli satış kapsamında oluşturulan kayıt bilgileri, sipariş talep bilgisi, sepet, puan bilgisi, sipariş verdiğiniz ürün bilgisi; üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası ile sözleşmenin sona erdirilmesi dahil olmak üzere sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kayıtlarının oluşturulması, siparişinizin faturalandırılması ve siparişiniz ile ilgili konularda sizinle iletişime geçilmesinin sağlanması amaçları ile Kanunun 5/2-c maddesi gereği “ üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, Kanunun 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu ve ilgili kişinin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Finans Bilgisi: Vergi dairesi ve vergi kimlik numarası, fatura bilgileri, banka ıban numarası, ödeme bilgisi, hediye çeki, finans bilgisi; üyelik oluşturmak suretiyle üyelik sözleşmesi ve mesafeli satış süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturanızın tarafınıza iletilmesini sağlamak amaçları ile Kanunun 5/2-a maddesi gereği “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, Kanunun 5/2-c maddesi gereği “üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, Kanunun 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
İşlem Güvenliği Bilgisi: İnternet sayfası, mobil uygulaması, sosyal medya hesapları işlem bilgisi, IP Adresi, Şifre, parola, kullanıcı adı, karekod bilgileri, kullanılan, yazılım, donanım işlem bilgisi, log kayıtları, internet erişim bilgileri; üyelik oluşturmak suretiyle üyelik ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kimlik doğrulamasının yapılması, kayıtların oluşturulması, işlem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla; Kanunun 5/2-a maddesi gereği “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, Kanunun 5/2-c maddesi gereği “üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, Kanunun 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Pazarlama Bilgisi: İnternet çerez bilgisi, cep telefonu, tanıtım amaçlı elektronik posta mesaj bilgisi; Üyelik ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kimlik doğrulamasının yapılması, kayıtların oluşturulması, tanıtım ve bilgilendirme süreçlerinin yerine getirilmesi, pazarlama, kampanya süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçları ile Kanunun 5/2-c maddesi gereği “ üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu ve ilgili kişinin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Talep ve Şikayet Yönetimi/Değerlendirme Bilgisi: Üyelik kaydı oluşturulması kapsamında, internet sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi veya mağazalarımızda doğrudan iletilen şikayet veya taleplerin yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi amacıyla, üyelik sözleşmesi ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerekli kimlik doğrulamasının yapılması, kayıtların oluşturulması, tanıtım ve bilgilendirme süreçlerinin yerine getirilmesi, pazarlama, kampanya süreçlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amaçları ile Kanunun 5/2-c maddesi gereği “ üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusu ve ilgili kişinin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
4.İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ:
Bu aydınlatma metni kapsamında, belirtilen kişisel verileriniz; 2. maddede belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; ilgili birim çalışanlarımıza, şirket ortakları/hissedarlarımıza, yurt içinde bulunan iş/çözüm ortaklarımıza, tedarikçilerimize, avukatlarımıza, danışmanlarımıza, teslimat ve kargo süreçleri için kargo şirketlerine, şirket temsilcilerine, gerçek ve özel hukuk tüzel kişilerine, yetkili kamu kurum ve kuruluşlara Kanunun 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak gerektiğinde aktarılabilecektir.
5.KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ:
Kişisel bilgileriniz, “BKM Kitap” tarafından doğrudan, www.bkmkitap.com internet sitemizi ziyaret etmeniz, elektronik ortamda üye kayıt formunu doldurmanız, üyelik kaydı oluşturmanız suretiyle elektronik ortamda işlenmekte, depolanmakta, toplanmakta ve aktarılmaktadır.
Kişisel verileriniz; Kanunun 5/2-a maddesi gereği “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, 5/2-c maddesi “üyelik ve mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, 5/2-ç maddesi “hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması”, 5/2-f maddesi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, ilgili kişinin ve veri sorumlusu olan “BKM Kitap” meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak, kanunun 5 inci maddesine uygun olarak işlenmekte, toplanmakta ve aktarılmaktadır.
6.KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI ( BAŞVURU HAKKI ) :
6698 Sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanununun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11 inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine göre, veri sorumlusu olarak B.K.M. Kitap Kırtasiye Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“BKM Kitap”), internet sayfasında iletişim bilgileri bulunan merkez ve şubelerimize bizzat başvuru yaparak, internet sitemizde bulunan BAŞVURU FORMUNU doldurarak yazılı olarak veya info@bkmkitap.com adresine e-posta göndererek, bkmyazilibasin@hs01.kep.tr Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresine elektronik posta göndererek veya noter vasıtasıyla yapacağınız başvuru yöntemleri ile iletebilirsiniz.